CELLULAR LINE

Informativa sulla privacy Cellularline

Introduzione
Di fronte allo sviluppo di nuovi strumenti di comunicazione, occorre prestare particolare attenzione alla tutela della vita privata. Pertanto, ci impegniamo a rispettare la riservatezza delle informazioni personali che raccogliamo.

In qualità di azienda svizzera che offre i propri servizi sul territorio svizzero rispettiamo la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e ci impegniamo a rispettare la normativa dell’Unione europea (RGPD).

Raccolta di informazioni personali
Raccogliamo le seguenti informazioni:

  • nome
  • nome (di battesimo)
  • Indirizzo di posta elettronica
  • numero di telefono
  • Indirizzo postale

Le informazioni personali che raccogliamo sono raccolte attraverso moduli e attraverso l’interattività stabilita tra voi e il nostro sito web. Inoltre, come indicato nella sezione seguente, utilizziamo cookie e/o file di log per raccogliere informazioni sull’utente.

Questi dati non vengono in nessun caso trasmessi o rivenduti a terzi.

Moduli e interattività:
I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso il modulo, vale a dire:

  • Modulo di iscrizione al sito web
  • Modulo d’ordine

Utilizziamo le informazioni così raccolte per i seguenti scopi:

  • Monitoraggio dell’ordine
  • Informazioni / Offerte promozionali
  • Statistiche
  • Contact

Le vostre informazioni vengono raccolte anche attraverso l’interattività che può instaurarsi tra voi e il nostro sito web, nei seguenti modi:

  • Statistiche
  • contatto

Utilizziamo le informazioni così raccolte per i seguenti scopi:

  • Osservazioni
  • corrispondenza
  • Informazioni o per offerte promozionali

Diritto di opposizione e di recesso
Ci impegniamo a offrirvi il diritto di opposizione e di revoca dei vostri dati personali.
Per diritto di opposizione si intende la possibilità offerta agli utenti di Internet di opporsi all’utilizzo dei loro dati personali per determinati scopi indicati al momento della raccolta.
Per diritto di recesso si intende la possibilità offerta agli utenti di Internet di chiedere che i loro dati personali non figurino più, ad esempio, in una mailing list.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati in fondo alla pagina.

Diritto di accesso
Ci impegniamo a riconoscere il diritto di accesso e rettifica agli interessati che desiderano accedere, modificare o cancellare le informazioni che li riguardano.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati in fondo alla pagina.

Sicurezza
Le informazioni personali che raccogliamo sono conservate in un ambiente sicuro. Le persone che lavorano per noi sono tenute a rispettare la riservatezza delle tue informazioni.
Per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, adottiamo le seguenti misure:

  • Protocollo SSL (Secure Sockets Layer)

Ci impegniamo a mantenere un elevato livello di riservatezza integrando le ultime innovazioni tecnologiche per garantire la riservatezza delle transazioni. Tuttavia, poiché nessun meccanismo offre la massima sicurezza, esiste sempre un rischio quando si utilizza Internet per trasmettere informazioni personali.

Servizi di terzi
Alloggio
Il nostro sito web è ospitato dallo strumento online Infomaniak:
https://www.infomaniak.com/

Newsletter
La nostra newsletter ci consente di inviare informazioni e offerte. L’iscrizione può essere revocata in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link inserito in ciascuna delle nostre newsletter in calce al messaggio, oppure contattandoci.
Il nostro fornitore è la società Infomaniak Network SA in Svizzera.

Tag Management Systems (TMS)
Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager (GTM). Questo sistema consente di gestire i diversi tag utilizzati sul nostro sito.
Noi non gestiamo alcun dato personale in GTM. GTM può raccogliere determinate informazioni, come ad esempio il modo in cui viene utilizzato il Servizio, i beacon effettivamente distribuiti e il modo in cui vengono utilizzati. Tali dati possono essere utilizzati per migliorare, mantenere, proteggere e sviluppare i loro servizi.
Il nostro fornitore è Google Inc. negli Stati Uniti.

Analisi
Il nostro sito web utilizza Google Analytics. Questo sistema consente di effettuare diverse analisi del traffico e dell’utilizzo del nostro sito web.
Le informazioni raccolte comprendono il vostro indirizzo IP, la vostra configurazione (dispositivo, browser, risoluzione, ecc.), il vostro provider di accesso, la pagina visualizzata, la pagina precedente e le diverse interazioni con il nostro sito (ora della consultazione, clic, moduli compilati, ecc.).
Utilizziamo questi dati in forma anonima (anonimizzazione degli indirizzi IP) per migliorare i nostri servizi e le nostre offerte, ma anche per personalizzare i contenuti del nostro sito web.
Il nostro fornitore è Google Inc. negli Stati Uniti.

Altri servizi e contenuti di terzi
Il nostro sito web può incorporare contenuti di terze parti come video di YouTube, mappe di Google Maps, slideshare, pulsanti di condivisione sui social network o altri elementi.
Ciò significa che i fornitori di tali contenuti memorizzano il vostro indirizzo IP o altri dati. Ad esempio, se avete effettuato l’accesso al vostro account Google, l’accesso a una pagina contenente un video di YouTube può essere attribuito al vostro account.

Periodo di validità
I dati personali che trattiamo attraverso il nostro sito web sono conservati come segue, a seconda della loro tipologia:

  • Google Analytics: i dati raccolti sono resi anonimi e abbiamo fissato un periodo di conservazione di 26 mesi.
  • E-mailing: se non avviene alcuna interazione (apertura, clic, ..), i vostri dati vengono resi anonimi per un massimo di 30 mesi dall’ultima interazione.
  • Dati inseriti nei moduli: massimo 30 mesi.

Legislazione
Ci impegniamo a rispettare le disposizioni di legge per la Svizzera.