CELLULAR LINE

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Allgemeines

a. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Cellular Swiss AG (nachfolgend CS), regeln die Nutzung der Internetseite www.cellularswiss.ch („Online-Shop“) und das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden („Kunde“, „Sie „) und CS für alle Verträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden. Bei jeder Bestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich die vorliegenden AGB und die Datenschutzerklärung als Vertragsbestandteil.

b. Die nachstehenden Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen für alle Lieferungen und Leistungen von CS. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Zusätzliche Vereinbarungen oder andere von CS eingegangene Verpflichtungen bedürfen der Schriftform. CS behält sich ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern.

c. Das Angebot und die Lieferung über den Online-Shop richten sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder in Liechtenstein.

d. CS behandelt Ihre Daten vertraulich und gemäß den Bestimmungen des geltenden Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Bitte beachten Sie die Rubrik (Datenschutzbestimmungen).

3. Produkte und Preise

a. CS betreibt unter der Adresse www.cellularswiss.ch einen Online-Shop, der ausgewählte Produkte aus den Produktlinien CelluarLine etc. umfasst („Produkte“). CS kann das bestehende Produktsortiment jederzeit ändern oder erweitern.

b. Alle Preise im Online-Shop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Die jeweiligen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung gelten exklusive allfälliger separat ausgewiesener Versandkosten.

c. Für Wiederverkäufer, Händler oder Händler (B2B). Ein persönliches Login ermöglicht Ihnen den Zugang zu den Einkaufspreisen. Die Preise verstehen sich immer ohne Steuern und Versandkosten.

d. CS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
e. CS wird Sie bei eventuellen Preisänderungen frühzeitig informieren.
f. Die im Online-Shop angezeigten „Preisvorteile“ sind gerundet und berechnen sich aus dem Kaufpreis pro Einheit.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

a. Sobald der Kunde seine Bestellung durch Annahme der AGB verbindlich abgeschlossen hat, erhält er eine automatisch generierte Auftragsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Erhalt der Auftragsbestätigung ist keine Garantie dafür, dass die Produkte lieferbar sind.
b. Die im Online-Shop gemachten Angebote und Angaben sind unverbindlich. Jede Bestellung des Kunden erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Ware / Liefermöglichkeit, der Richtigkeit des angegebenen Preises sowie des Zahlungseingangs. Der verbindliche Vertrag kommt nach Lieferung der bestellten Ware zustande. Dies gilt auch für jede Teillieferung.
c. Wird eine Zahlung nicht fristgerecht geleistet oder kann ein Teil oder die gesamte vom Kunden bestellte Ware nicht geliefert werden, behält sich CS das Recht vor, eine Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren.

d. Erhält der Kunde die bestellte Ware nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung oder dem Datum der Lieferung (es gilt das Datum des Poststempels), ist der Kunde verpflichtet, die nicht erhaltene Ware schriftlich (per E-Mail oder in Briefform) an CS zu melden.

5. Zahlungsarten und -bedingungen

a. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellungen entweder per Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen. Der Modus mit Rechnung richtet sich nur an Wiederverkäufer, Distributoren (B2B) oder unter besonderen Bedingungen. In besonderen Fällen oder generell behält sich CS das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten (z.B. Zahlung auf Rechnung bei hohen Rechnungssummen oder Insolvenz) oder andere Zahlungsarten anzubieten.

b. Für Wiederverkäufer, Händler oder Händler (B2B). Eine Kontoeröffnung ist erforderlich. Ihnen wird ein Kreditlimit und eine Zahlungsfrist eingeräumt. CS behält sich das Recht vor, von neuen Kunden oder im Falle einer Insolvenz eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.

c. Wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug ist, werden zukünftige Lieferungen ausgesetzt, bis der Zahlungsnachweis erbracht wurde. Bei Zahlung auf Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Erhalt der Lieferung.

d. Bei erfolgloser Rechnungsstellung und Mahnung können die Rechnungsbeträge an ein mit dem Inkasso beauftragtes Unternehmen abgetreten werden. In diesem Fall kann ebenfalls ein effektiver Jahreszins von bis zu 15 Prozent ab dem Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Das Inkassounternehmen wird die offenen Beträge in seinem eigenen Namen und auf seine eigene Rechnung einfordern und kann eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr erheben.

e. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von CS (Eigentumsvorbehalt).

6. Lieferung und Versandkosten

a. Die eingelagerte Ware wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung versandt (sofern nicht anders vereinbart). Wenn die bestellte Ware nicht auf Lager ist, wird die Ware so schnell wie möglich geliefert. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und zu den Lieferzeiten sind unverbindlich. Lieferverzögerungen geben dem Kunden weder das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, noch das Recht, Schadensersatz zu leisten.
b. Wenn der Kunde fällige Schulden bei CS oder einer ihrer Tochtergesellschaften hat, behält sich CS das Recht vor, die bestellte Ware erst dann zu liefern, wenn der Kunde alle fälligen Schulden beglichen hat.
c. Nicht erhaltene Waren müssen innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden (siehe Abschnitt 3.4).

d. Wenn der Kunde die Annahme der bestellten Produkte verweigert, wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 30.- zzgl. Porto und Verpackung pro Sendung fällig. Diese Kosten werden separat berechnet und dem Kunden sofort in Rechnung gestellt.

e. Diese Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Produkte dem Kunden übergeben wurden (z. B. per Post). Zum gleichen Zeitpunkt gehen auch der Nutzen und die Gefahr auf den Kunden über.

f. Wenn die Bestellung mehrere Produkte umfasst, ist der Kunde verpflichtet, Teillieferungen zu akzeptieren. Sollten einzelne Produkte nicht mehr verfügbar sein, gilt der Kaufvertrag nur für die nicht mehr verfügbaren Produkte als hinfällig.

g. Alle Gebühren, die für nicht zustellbare/zurückgegebene Pakete anfallen, werden dem Kunden in voller Höhe in Rechnung gestellt.
h. CS behält sich das Recht vor, die Versandkosten jederzeit zu ändern.

7.
Droit de retour

a. Aus Gründen der Hygiene und Produktsicherheit gewährt CS ein Rückgaberecht unter der einzigen Bedingung, dass die Produkte ungeöffnet, unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Das Rückgaberecht gilt bis zu 10 Tage nach der Lieferung (es gilt das Datum des Poststempels). Seine Bedingungen können für B2B-Kunden ausgehandelt werden. Für letztere ist eine RMA-Nummer für die Rücksendung erforderlich.

b. Im Falle einer Rücksendung trägt der Kunde alle Kosten, die mit dem Versand verbunden sind.

8. Garantie und Beschwerde

a. CS gewährleistet, dass die versandten Produkte sachgemäß gelagert und im Rahmen der Haltbarkeitsdauer in der Originalverpackung geliefert wurden. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit zu prüfen und allfällige Mängel zu melden. Beanstandungen sind schriftlich und unverzüglich gegenüber CS geltend zu machen – bei sichtbaren Mängeln spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt, bei nicht sichtbaren Mängeln sofort nach deren Feststellung. Andernfalls erkennt der Kunde an, dass die Lieferung vertragsgemäß erfolgt ist und die gelieferte Ware in einwandfreiem Zustand war. Handelsübliche kleine Abweichungen, die auf Materialeigenschaften beruhen, stellen keine Mängel dar.

b. Fehlerhafte Produkte können nach Kontaktaufnahme mit CS zurückgegeben werden. CS liefert dem Kunden bei mangelhafter Ware Ersatzprodukte oder erstellt nach Absprache eine entsprechende Gutschrift, es sei denn, der Kunde hat den Mangel nicht gemäss den vorstehenden Bestimmungen gemeldet. Jede weitere Gewährleistung, insbesondere in Bezug auf die Eigenschaften und Wirkungen der Produkte, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Dies gilt auch für eine etwaige Haftung im Zusammenhang mit den Produkten.

c. CS ist nicht zur Ersatzlieferung verpflichtet, wenn sie nachweisen kann, dass sie den gerügten Mangel nicht zu vertreten hat, z. B. bei unsachgemäßer Verwendung des Produkts oder zu anderen als den vorgesehenen Zwecken oder bei nachträglichen Änderungen der Produkte durch den Kunden. Schadensersatzansprüche wegen eventueller Fehler in Bildern, Preisangaben und Texten sind ausgeschlossen.

d. Die Produktabbildungen können von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen. Nach dem Öffnen der Verpackung sind die Produkte an einem trockenen Ort mindestens 3 Monate haltbar.

9.
Protection des données

a. Die persönlichen Daten des Kunden werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der Datenschutzerklärung mit größter Sorgfalt gesammelt und verarbeitet. Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren, speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellungen oder für Werbezwecke. Hierzu kann CS Dritte (z.B. Transportunternehmen und Zahlungsdienstleister) beauftragen, wobei besonders darauf geachtet wird, dass die bei der Auswahl dieser Hilfspersonen und Dienstleister ggf. übermittelten personenbezogenen Daten möglichst anonymisiert und ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Notwendigkeiten verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben werden. Weitere Informationen, auch zu den beauftragten Hilfspersonen und Dienstleistern, finden Sie in der Datenschutzerklärung. Der Kunde kann die Verwendung seiner personenbezogenen Daten insgesamt oder für einzelne Maßnahmen (z.B. Werbezwecke) jederzeit widerrufen.

b. Je nach dem während des Bestellvorgangs ausgewählten Zahlungsdienstleister übermitteln wir die zu diesem Zweck erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und gegebenenfalls an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister oder an den ausgewählten Zahlungsdienst. Die ausgewählten Zahlungsdienstleister erheben diese Daten teilweise selbst, sofern Sie ein Konto bei ihnen besitzen oder ein solches erstellen. In diesem Fall müssen Sie sich während des Bestellvorgangs mit Ihren Zugangsdaten beim Zahlungsdienstleister einloggen. In einem solchen Fall gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Im Falle einer Vorleistung, z. B. bei Zahlung auf Rechnung, und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen führen wir gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung auf der Grundlage eines mathematisch-statistischen Verfahrens bei einer Wirtschaftsauskunftei durch. Zu diesem Zweck übermitteln wir die für die Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten an eine Wirtschaftsauskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls, um eine fundierte Entscheidung über die Erstellung, Durchführung oder Beendigung des Vertrags zu treffen. Auf Anfrage teilen wir Ihnen den Namen der Wirtschaftsauskunfteien mit, die wir in Anspruch nehmen.

10. Haftungsausschluss

a. CS haftet ausschließlich für direkte Schäden, die durch vorsätzliche Handlungen oder grobe Fahrlässigkeit von CS verursacht werden. Jegliche Haftung für direkte Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, unabhängig vom anwendbaren Recht, ist ausdrücklich ausgeschlossen, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen. Jegliche Haftung von CS für indirekte oder Folgeschäden, unabhängig vom anwendbaren Recht, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen ist jegliche Haftung für Hilfspersonen, die gegebenenfalls hinzugezogen werden, für technische Probleme und Störungen des Online-Shops sowie für Schäden an den Geräten und der Software des Nutzers.

**b.** CS trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass der Inhalt des Online-Shops vollständig und korrekt ist. CS kann jedoch keine Garantie für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der Daten übernehmen. Im Rahmen von Punkt 10.a. sind auch Haftungsansprüche gegen CS ausgeschlossen, die sowohl materielle als auch immaterielle Schäden aufgrund von fehlerhaften oder unvollständigen Informationen betreffen.

11. Verschiedenes

a. Die jeweils neueste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung ist anwendbar.

b. Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen CS und dem Kunden unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für alle Streitigkeiten ist der ausschließliche Gerichtsstand Aigle.

c. Alle auf der Website www.cellularswiss.ch enthaltenen und angegebenen geistigen Eigentumsrechte, wie z.B. Produktnamen und Designs, sind Eigentum von CS oder der Hersteller der Produkte. Jede Nutzung außerhalb des gesetzlich erlaubten persönlichen Gebrauchs ist verboten, es sei denn, CS hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Im Falle eines Verstoßes behält sich CS das Recht vor, geeignete rechtliche Schritte einzuleiten.

d. Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die ungültige Bestimmung ist durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die das angestrebte wirtschaftliche Ziel bestmöglich erreicht.

e. AGB CS AG, Version April 2018